1. Controlador e contato
O controlador dos dados é Let's go Limone snc di De Morais Luis Gustavo & C., que opera com a marca Limone Bike Rental, P.IVA 03874590981, com endereço de contato em Via IV Novembre 20, 25010 Limone sul Garda (BS), Italy. Solicitações de privacidade podem ser enviadas a info@limonebikerental.com ou apresentadas pelo telefone +39 347 5970850.
2. Dados tratados
Durante a navegação, a infraestrutura pode tratar endereço IP, horário, página solicitada, informações do navegador/dispositivo e logs técnicos de segurança. No pedido de reserva, tratamos os dados preenchidos, incluindo nome, e-mail, telefone, país, datas, serviço, bicicletas, alturas, equipamentos familiares e observações. Não coloque dados de saúde, documentos de identidade ou outras informações sensíveis nas observações.
Dados da conta e da sessão administrativa são tratados somente para proteger o painel privado de reservas.
3. Finalidades e bases legais
Os dados da reserva são usados para responder, verificar disponibilidade e adotar medidas pré-contratuais solicitadas pelo cliente (art. 6(1)(b) GDPR). Logs técnicos e de segurança servem ao funcionamento e à defesa do site (art. 6(1)(f) GDPR, equilibrado com os direitos do visitante). Analytics é usado somente após consentimento (art. 6(1)(a) GDPR e art. 122 do Código de Privacidade italiano). Dados fiscais ou contábeis podem ser tratados para obrigações legais (art. 6(1)(c) GDPR).
Os dados da reserva não são usados para newsletter ou marketing, e não tomamos decisões exclusivamente automatizadas sobre clientes.
4. Destinatários e fornecedores
O acesso é limitado à equipe autorizada e aos fornecedores necessários. Manus / Butterfly Effect Pte. Ltd. fornece hospedagem, banco, armazenamento, autenticação, notificações operacionais e analytics opcional como operador para o proprietário do site. Sua política e o Data Processing Addendum descrevem garantias e suboperadores. Autoridades e assessores podem receber dados quando exigido por lei ou necessário à defesa de direitos.
Dados de reservas não são vendidos. Links para WhatsApp, Instagram e mapas abrem sites externos somente quando você escolhe acessá-los; então passam a valer as políticas desses serviços.
5. Transferências internacionais
Alguns fornecedores e suboperadores podem tratar dados fora do Espaço Econômico Europeu. O fornecedor documenta o uso das Cláusulas Contratuais-Padrão da Comissão Europeia e outras garantias GDPR quando exigidas. Você pode contatar o controlador para informações sobre as garantias pertinentes.
6. Retenção
Pedidos de reserva e correspondência podem ser mantidos por até seis anos após o último contato, salvo prazo menor suficiente ou período maior exigido por lei ou necessário para defesa de direitos. Logs de segurança são mantidos somente pelo tempo necessário. Preferências de cookies duram até seis meses. Dados desnecessários são apagados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Nas condições do GDPR, você pode pedir acesso, correção, exclusão, limitação, portabilidade ou se opor ao tratamento baseado em interesse legítimo. Pode retirar o consentimento de analytics a qualquer momento em Preferências de cookies, sem afetar o tratamento anterior. Escreva para info@limonebikerental.com. Também pode reclamar ao Garante per la protezione dei dati personali em garanteprivacy.it.
8. Dados obrigatórios e segurança
Campos indicados como obrigatórios são necessários para responder e gerenciar o pedido; sem eles, não será possível processá-lo. Usamos medidas razoáveis, como HTTPS, acesso administrativo protegido e limitação de acesso, mas nenhuma transmissão pela internet é completamente isenta de riscos.
9. Alterações
A política pode ser atualizada quando serviços, fornecedores ou normas mudarem. A data e a versão serão atualizadas e o banner aparecerá novamente quando uma alteração relevante exigir nova escolha.